C'est une première en France. Une cliente d'un supermarché ayant glissé sur une feuille de salade a poursuivi en justice l'enseigne pour le préjudice subi et obtenu gain de cause. Lundi dernier, le tribunal correctionnel de Montpellier a condamné la société des hypermarchés Carrefour à lui verser 20 000 euros. La cliente, aujourd'hui âgée de 76 ans, avait glissé sur le sol au rayon des fruits et légumes dans l'établissement de Saint-Jean-de-Vedas, dans l'Hérault, il y a quatre ans.
La retraitée avait alors subi une double fracture du fémur.

Le tribunal, saisi dans le cadre d'une action en responsabilité civile, a estimé que le magasin était responsable de la chute de sa cliente, dont l'invalidité a été reconnue à hauteur de 10%. Il a indiqué que le sol «anormalement glissant» du magasin était bien à l'origine de l'accident, rapporte lundi RTL. La cliente avait pu démontrer que le rayon fruits et légumes n'avait pas été correctement nettoyé. Cette décision pourrait vraisemblablement faire jurisprudence.

Le groupe Carrefour pourrait faire appel de la décision

«C'est un procès exemplaire et qui devrait être ordinaire», a commenté Me Emmanuel Ludot, le conseil de la victime, qui a justifié le montant de la réparation par «la gravité des blessures, la durée d'hospitalisation et de rééducation, les souffrances endurées et le préjudice moral». «La gravité des blessures et la réaction de l'hypermarché qui a refusé toute indemnisation dans un premier temps nous ont conduit au procès», a-t-il ajouté.

Contacté, le groupe Carrefour a indiqué qu'il était «en attente de réception du jugement» avant toute décision sur un éventuel appel. «Dans la plupart des cas, ce type de dommages est pris en charge par les assurances du groupe lorsque la responsabilité d'un magasin est avérée. Or, dans le cas présent, aucun élément ne permet d'accréditer les circonstances de l'accident», a précisé un porte-parole.